Principales tendances du secteur de la logistique

Tendances de l'industrie logistique 2021

1er février 2021

Photo Hanan Friedman

Hanan Friedman

Fondateur et président

L'industrie de la logistique a été bouleversée en 2020. La pandémie COVID-19 et son impact sur les ventes Internet ont considérablement stimulé la croissance du secteur. L'industrie a explosé malgré le verrouillage en mars-mai ainsi qu'une légère baisse des ventes en septembre, selon l'Office National de Statistiques. 

Les effets de la pandémie ont donné à l'industrie du fret de bonnes raisons d'investir plus efficacement dans les technologies. Il était clair que ces entreprises, qui avaient déjà investi, étaient en avance dans le secteur. De nombreuses sociétés d'approvisionnement s'adaptent toujours au nouveau monde et à la manière dont les marchandises sont livrées aux clients.

  • Quelles tendances ont évolué en raison de Covid-19 et resteront dans l'industrie?
Externalisation

En 2020, le secteur de la logistique a accru la distribution de ses activités de chaîne d'approvisionnement à des tiers. Grâce à une gestion de bout en bout, ils ont pu réduire les risques, augmenter la flexibilité, se concentrer sur leur cœur de métier et réagir rapidement aux évolutions du marché. 

Digitalisation

Les entreprises ont été confrontées à d'énormes quantités de données, en particulier lors des premiers verrouillages. Le marché en ligne s'est considérablement développé à mesure que le monde réagissait à la pandémie. Les technologies numériques ont offert des réponses rapides aux fluctuations de la demande tout en maintenant des volumes supplémentaires de commandes, même avec des protocoles stricts de distanciation sociale.

Commerce électronique

Nous ne prétendons pas que la documentation numérique, au lieu du papier, a été adoptée pendant la pandémie, elle existait bien sûr avant. Cependant, pour réduire la propagation des maladies, les entreprises ont réduit l'utilisation du papier, ajoutant ainsi une protection à leurs employés et clients. Cette tendance à la digitalisation a souligné l’importance de pouvoir répondre rapidement aux besoins et aux demandes des clients, grâce à une stratégie bien pensée. Selon un rapport de la CNBS, les ventes mondiales de commerce électronique ont augmenté de plus de 31% à la fin du mois de juin 2020.

  • Quelles tendances vont se développer après Covid-19?

Pendant ces temps difficiles, de nombreuses vies ont été mises en suspens, tandis que la pandémie a ralenti la progression de certaines tendances existantes. Nous sommes convaincus qu'ils refont surface en 2021.

Chute de l'emploi

Bien que le chômage ait augmenté en 2020 et que de nombreuses entreprises aient été contraintes de fermer, les prestataires de services logistiques ont connu une pénurie de main-d'œuvre. Au moment où l'économie commencera à se reconstruire, l'industrie sera confrontée à une certaine concurrence, car d'autres domaines commenceront également à s'ouvrir. Un environnement de travail positif et efficace redeviendra le principal arène concurrentiel de la chaîne d'approvisionnement.

Prévisions intelligentes

Le comportement des clients a été imprévisible pendant la majeure partie de l'année écoulée. Il était presque impossible de se fier aux stratégies de gestion des stocks passées et d'anticiper le prochain mouvement du client. Lorsque nous reviendrons dans un environnement plus stable, les domaines de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique retrouveront leur place de choix dans les systèmes avancés d'analyse de l'information.

Durabilité

Malheureusement, de nombreuses industries mettent les questions de durabilité en arrière-plan, car il est plus important de lutter pour la continuité des activités alors que le monde lutte pour sa survie. Le président américain Joe Biden a signé un décret pour rejoindre l'accord de Paris sur le changement climatique au moment de son investiture. En 2021, les questions de durabilité auront une priorité élevée, où elles seront soutenues au niveau mondial. 

Nous savons qu'en 2021, le défi de la crise mondiale se poursuivra dans le monde. Traiter le COVID-19 nous a fait réfléchir de manière plus créative et lutter pour l'efficacité. Cependant, si nous continuons à utiliser et à améliorer la technologie moderne avec l'expérience acquise l'année dernière, les stratégies mises en œuvre pour lutter contre le virus se poursuivront avec succès. Tant que nous sommes ensemble dans cet effort! 

 

"Dans le passé, nous avons eu une lumière qui scintillait, dans le présent nous avons une lumière qui flambe, et dans le futur il y aura une lumière qui brille sur toute la terre et la mer."
- Winston Churchill