חברת Trucknet Enterprise , ההנהלה והעובדים, מחויבת באופן מלא להבטיח ולשמור על רמת שירות גבוהה לכל לקוחותיה ולספק מוצר איכותי העונה על צרכי הלקוח ודרישותיו.

צוות הניהול של חברת Trucknet יפעל להבטיח כי פעילותו העסקית, לשירותי הובלה חכמים למיטוב, תעמוד בתקני התעשייה הרלוונטיים.

החברה מחויבת ליישם את דרישות תקן האיכות ISO 9001 ואת כל הדרישות הרגולטוריות הרלוונטיות הקשורות למוצריה ושירותיה.

הנהלת החברה תקצה את כל המשאבים הדרושים להבטחת אבטחת האיכות בכל התחומים העסקיים העיקריים. זה כולל שיפור מתמיד של מערכת ניהול האיכות על ידי ביצוע סקרי שביעות רצון לקוחות, ביקורת איכות פנימית תקופתית, הערכת סיכונים ועוד.

הנהלת Trucknet ועובדיה מחויבים לעקרונות הבאים:

• ניהול ממשקים לתקשורת בין כל הצדדים בשקיפות מלאה ובכבוד הדדי.
• המטרה להבין את הצרכים והדרישות של לקוחותינו ולשאוף למלא אותם על הצד הטוב ביותר.
• ניהול החברה תוך כדי שירות מודל לחיקוי וקביעת יעדים עסקיים ואיכותיים, וכן הכנת תוכניות להשגת יעדים אלה. עבודה על פי תהליכי ונהלי עבודה מתוכננים, מתועדים ומבוקרים.
• יצירת סביבת עבודה המעודדת חדשנות, יצירתיות ומוטיבציה להגעה לרמות המקצועיות הגבוהות ביותר.
• עבודה תוך התחייבות מוגדרת והנחיות החברה ושיתוף פעולה מלא וכבוד זה לזה.