حلول الدفع في صناعة الخدمات اللوجستية والنقل
حتى اليوم ، يتم تنفيذ مدفوعات الخدمات اللوجستية من خلال التدابير التقليدية ، مثل النقد والشيكات. تؤدي الزيادة الملحوظة في الطلب على خيارات دفع أسرع وأكثر كفاءة إلى تحويل الصناعة.
نقص العمالة
في هذا العصر الجديد في عالم الخدمات اللوجستية ، يجب تبسيط عمليات الدفع وأتمتتها وتأمينها. أصبح نطاق طرق الدفع الرقمية من خلال المدفوعات عبر الهاتف المحمول والمحافظ الإلكترونية والعمليات اللاتلامسية أكثر انتشارا. هذه الحلول ، التي تؤدي إلى وقت معاملات أسرع وأمان أعلى ، مفيدة للعملاء وموردي الخدمات اللوجستية على حد سواء.
تعمل الرقمنة بالفعل على تحويل العمليات في مختلف الصناعات ، بما في ذلك الخدمات اللوجستية. أصبحت الوثائق غير الورقية أو الرقمية (الانتقال من الوثائق الورقية التقليدية إلى الأشكال الرقمية لإدارة ومعالجة المعلومات والبيانات المتعلقة باللوجستيات) منتشرة بشكل متزايد في قطاع الخدمات اللوجستية. يمكن أن يشمل ذلك رقمنة المستندات المختلفة ، مثل أوامر الشحن وسندات الشحن والإقرارات الجمركية والفواتير وغيرها من الأعمال الورقية التي يتم إنشاؤها وتبادلها عادة في العمليات اللوجستية.
تتمتع تقنية Blockchain بالقدرة على إحداث ثورة في الطريقة التي نجري بها المدفوعات (انظر مدونتنا حول تقنية blockchain هنا).
تشير نماذج تسعير الدفع أولا بأول (PAYG) في صناعة الخدمات اللوجستية إلى طريقة دفع أكثر مرونة وفعالية من حيث التكلفة يتم فيها فرض رسوم على العملاء فقط مقابل الخدمات التي يستخدمونها ، بدلا من الالتزام بعقد محدد المدة أو بدفعة واحدة مقدما.
بعض فوائد الرقمنة:
تحسين الكفاءة: يتيح التوثيق الرقمي معالجة أسرع وأكثر كفاءة للمعلومات المتعلقة باللوجستيات. يمكن إنشاء المستندات الرقمية وتحريرها ومشاركتها إلكترونيا بسهولة ، مما يقلل من الحاجة إلى المعالجة المادية والطباعة وإدخال البيانات يدويا. يمكن أن تؤدي هذه التغييرات إلى تبسيط العمليات اللوجستية وتقليل التأخيرات في الأعمال الورقية وتعزيز الكفاءة التشغيلية الإجمالية.
دقة محسنة: الوثائق الورقية عرضة للخطأ البشري ، مثل أخطاء إدخال البيانات أو المستندات المفقودة. تقلل الرقمنة من مخاطر الأخطاء حيث يمكن جمع البيانات والتحقق من صحتها وتخزينها إلكترونيا تلقائيا ، مما يحسن الدقة بشكل كبير. من خلال البيانات المنظمة والمخصصة ، يمكن ترقية عملية صنع القرار التجاري وخدمة العملاء.
زيادة الشفافية والرؤية: يوفر التوثيق الرقمي رؤية أكبر لسلسلة التوريد وشفافية في العمليات اللوجستية. يمكن تتبع المستندات الرقمية ومراقبتها وتدقيقها بسهولة ، مما يوفر معلومات في الوقت الفعلي عن حالة الشحنات وموقعها بالإضافة إلى خيارات لتحسين الاتصال والتعاون بين أصحاب المصلحة.
الاستدامة: تتوافق الرقمنة مع أهداف الاستدامة بعدة طرق بما في ذلك تقليل استهلاك الورق والطباعة والنقل المادي للمستندات. سيؤدي تنفيذ التقنيات الرقمية المبتكرة إلى تقليل انبعاثات الكربون وتقليل التأثير البيئي السلبي.
كما ذكر أعلاه ، يمكن أن توفر تقنيات الرقمنة خيارات دفع تتماشى مع احتياجات العملاء وميزانيتهم. يمكن لنموذج الاقتصاد التشاركي الخاص ب Trucknet تحسين عمليات سلسلة التوريد لأصحاب المصلحة المتعددين التي ليس للمشاركين فيها اتصالات تجارية سابقة.
وللحفاظ على القدرة التنافسية، سيحتاج مقدمو الخدمات اللوجستية إلى تبني هذه التغييرات واعتماد حلول دفع مبتكرة تلبي المتطلبات المتغيرة لعملائهم. نظرا لأن حلول الدفع الرقمية أصبحت أكثر شيوعا ، فمن الأهمية بمكان أن يستثمر مقدمو الخدمات اللوجستية في بنية تحتية مبتكرة للدفع لتزويد العملاء بمجموعة من خيارات الدفع.
"انطلاقا من PayPal ، فكرت جيدا ، ما هي بعض المشاكل الأخرى التي من المحتمل أن تؤثر بشكل أكبر على مستقبل البشرية؟ ليس من المنظور ، "ما هي أفضل طريقة لكسب المال" ، وهو أمر جيد ، ولكن ، كان حقا "ما الذي أعتقد أنه سيؤثر أكثر على مستقبل البشرية".
"النقود الورقية تختفي."
إيلون ماسك
