מגמות בתעשיית הלוגיסטיקה 2021
סקטור הלוגיסטיקה התהפך ב-2020. מגפת COVID-19 והשלכותיה על מכירות באינטרנט האיצו את צמיחת המגזר במידה ניכרת. לפיהלשכה הלאומית הבריטית לסטטיסטיקה, התעשייה שגשגה למרות הסגרים במהלך חודשי מרץ עד מאי, כמו גם הירידה הקטנה במכירות בחודש ספטמבר.
השפעות המגפה נתנו לתעשיית הקרגו סיבה טובה להשקיע בצורה יעילה יותר בטכנולוגיות. היה ברור כי אותן חברות, שכבר השקיעו, היו המובילות בענף. חברות אספקה רבות עדיין מסתגלות לעולם החדש והאופן בו סחורות מועברות ללקוחות.
איזה מגמות התפתחו בגלל COVID-19 ויישארו בתוך התעשייה?
במהלך 2020 הגדיל ענף הלוגיסטיקה את חלוקתהפעילויות בשרשרת האספקה לגורמים חיצוניים. עם ניהול יעיל מקצה לקצה, הם הצליחו להפחית סיכונים, להגביר גמישות, להתמקד בלב העסקים ולהגיב במהירות לשינויים בשוק.
חברות נאלצו להתמודד עם כמויות עצומות של נתונים, במיוחד בזמן הסגרים הראשונים. השוק המקוון גדל במידה רבה ככל שהעולם הגיב למגפה. הטכנולוגיות הדיגיטליות הציעו מענה מהיר לתנודות בביקוש תוך שמירה על כמויות נוספות של הזמנות, בזמן של יישוםהנחיות נוקשות של ריחוק חברתי. עם המספר העצום של חברות מיקור חוץ כיום, חשוב ביותר לעקוב אחר תיעוד דיגיטלי של מסמכים על מנת להתעדכן בזמן אמת בתהליך.
מסחר אלקטרוני
איננו טוענים כי תיעוד דיגיטלי, במקום נייר, אומץ במהלך המגפה; כמובן זה כבר היה קיים. עם זאת, על מנת להפחית את התפשטות המחלה, חברות צמצמו את השימוש בנייר, ובכך הוסיפו הגנה לעובדים וללקוחותיהן. מגמה זו של דיגיטליזציה הדגישה את הערך של תגובה מהירה לצרכים ולדרישות של הלקוחות, באמצעות אסטרטגיה מתוכננת היטב. על פי דו"ח של CNBS מכירות המסחר האלקטרוני הגלובליות עלו ביותר מ-31% בסוף יוני 2020.
איזה מגמות יתפתחו אחרי COVID-19?
בימים קשים אלההחיים של רבים הושהו בעוד המגפה האיטה את התקדמותן של מספר מגמות קיימות. אנו בטוחים שהןיופיעו מחדש ב-2021.
ירידה בתעסוקה
האבטלה אמנם עלתה ב-2020, וחברות רבות נאלצו להיסגר, אך לספקי הלוגיסטיקה היה מחסור בעובדים. ברגע שכלכלות העולם יתחילו להתאושש, הענף יעמוד בפני תחרות מסוימת כאשר סקטורים נוספיםיחלו להיפתח. סביבת עבודה חיובית ויעילה תהפוך שוב לנדבך העיקרי בשרשרת האספקה.
התנהגות הלקוח הייתה בלתי צפויה במשך רוב השנה האחרונה. היה כמעט בלתי אפשרי לסמוך על אסטרטגיות העבר לניהול מלאי ולצפות מראש את הצעד הבא של הלקוח. כאשר נחזור לסביבה יציבה יותר, תחומי בינה מלאכותית(AI) ולמידת מכונה ישובו למיקומם הגבוה במערכות מתקדמות לניתוח מידע.
פתרון בר־קיימא
אנו מודעים כי במהלך 2021 יימשך אתגר המשבר הגלובלי. ההתמודדות עם COVID-19 גרמה לנו לחשוב בצורה יצירתית יותר ולהשקיע בשיפור יעילות. אם נמשיך להשתמש ולשפר את הטכנולוגיה המודרנית יחד, עם הניסיון שנצבר בשנה האחרונה, אסטרטגיות שיושמו כדי להילחם בנגיף ימשיכו בהצלחה. כל עוד אנחנו ביחד במאמץ זה!
"בעבר היה לנו אור שהבהב, בהווה יש לנו אור שדולק, ובעתיד יהיה אור אשר מאיר על כל היבשות והימים."
– וינסטון צ'רצ'יל
